Haji adalah suatu ibadah yang tidak membedakan kedudukan dan status sosial. Prosesi haji dan maknanya demikian penting untuk dikaji. Oleh karena itu, sebagai muslim yang baik sudah sepatutnya mengetahul makna yang terkandung di dalam ibadah ini, bukan hanya sekedar mengetahui mengenal prosesinya saja. Prosesi haji merupakan kumpulan simbol-simbol yang sangat indah dan mengandung simbolisasi filosofis yang maknanya sangat dalam. Makna prosesi haji apabila dihayati dan diamalkan secara baik dan benar maka akan mampu memberikan kesejukan, kecintaan, kebenaran, dan keadilan kepada umat manusia. Dengan demikian akan tercipta kedamaian di muka bumi. Sementara umrah adalah berziarah atau berkunjung ke Baitullah (Ka'bah) Makkah al-Mukarramah untuk beribadah kepada Allah Swt. dengan melakukan ihram, tawaf, sai, dan bercukur/tahalul, demi mengharap rida Allah Swt. Dalam buku ini terdapat 12 bab mengenai manajemen haji dan umrah, dengan rincian sebagai berikut. -Filosofi serta Etika Haji dan Umrah -Konsep Dasar Manajemen Haji dan Umrah -Sejarah Perkembangan Haji dan Umrah -Landasan Penyelenggaraan Haji dan Umrah -Sosiologi Budaya Arab -Studi Kebijakan Haji dan Umrah -Fikih Haji dan Umrah -Manajemen Pemasaran Haji dan Umrah di Indonesia -Manajemen Pembinaan Haji dan Umrah di Indonesia Manajemen Pelayanan Haji dan Umrah di Indonesia -Manajemen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Oleh Pemerintah Indonesia -Manajemen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Oleh Biro Perjalanan Swasta