Perbedaan bahasa dan budaya seringkali menimbulkan kesalahpahaman khususnya di antara masyarakat yang berbeda negara dan akibatnya tujuan komunikasi tidak tercapai. Kesalahpahaman yang intensif dan ekstensif pada saat berkomunikasi dan berinteraksi dapat menimbulkan konflik diantara pihak yang berkomunikasi. Perolehan keterampilan untuk pola komunikasi dan interaksi yang berbeda secara budaya menjadi penting bagi siapa pun yang ingin berkomunikasi dengan orang-orang dari bahasa dan budaya yang berbeda. Komunikasi yang efektif (kebanyakan komunikasi lintas budaya) bergantung pada cara seseorang memahami bahasa dan budayanya. Materi yang diberikan dalam buku ini sebagian besar tentang bahasa Inggris dan pola budaya Inggris namun bukan berarti pembaca tidak disarankan untuk meniru dan meniru orang dan budaya Inggris saat berkomunikasi dan berinteraksi. Penggunaan cara komunikasi dan budaya tertentu tergantung pada konteks dari segi waktu, situasi, dan tempat. Melalui buku ini, pembaca mendapatkan kesadaran tentang bahasa Inggris, bahasa lain dari berbagai negara dan juga perbedaan atau persamaan budaya. Kemudian, juga mengembangkan rasa percaya diri dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan penutur asli bahasa Inggris dan masyarakat negara berbahasa Inggris serta orang lain dari budaya yang berbeda.