Buku konseling ini menggunakan pendekatan yang berbeda. Biasanya kajian tentang kasus dalam pendidikan, dalam bimbingan dan konseling lebih berorientasi pada pendekatan rasional. Buku ini hadir menggunakan pendekatan hati. Maksudnya mendekati masalah dengan kesadaran rasional tidak mampu menyibak sisi dalam karena ia tidak peka, karena kepekaan hanya diberikan oleh hati yang bersih, kesadaran rasional tidak sadar dalam kesadaraannya, sehingga lalai untuk menyadari lebih dalam.