APA Style

Badudu, Rizal. (2015). Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh Perusahaan di Indonesia . Jakarta: PT Kompas Media Nusantara.

Chicago Style

Badudu, Rizal. Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh Perusahaan di Indonesia. Jakarta: PT Kompas Media Nusantara, 2015. Buku.

MLA Style

Badudu, Rizal. Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh Perusahaan di Indonesia. Jakarta: PT Kompas Media Nusantara, 2015. Buku.

Turabian Style

Badudu, Rizal. Service Excellence : pelayanan pelanggan yang prima oleh Perusahaan di Indonesia. Jakarta: PT Kompas Media Nusantara, 2015. Buku.