DAFTAR ISI

BAB I PENGANTAR KOMUNIKASI
A. PENDAHULUAN
B. SEJARAH KOMUNIKASI
C. KOMUNIKASI DAN KOMUNIKASI BISNIS
D. PROSES KOMUNIKASI
E. MODEL-MODEL KOMUNIKASI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI
G. HUBUNGAN ILMU KOMUNIKASI DENGAN BIDANG ILMU LAINNYA

BAB II KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
A. PENDAHULUAN
B. PENGERTIAN ORGANISASI
C. PENYALURAN IDE DALAM KOMUNIKASI
D. POLA KOMUNIKASI
E. HAMBATAN - HAMBATAN DALAM KOMUNIKASI
F. KLASIFIKASI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

BAB III TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMASI BISNIS
A. PENDAHULUAN
B. PENGERTIAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
C. PERAN STRATEGIS TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
D. FUNGSI INTERNET DALAM DUNIA INFORMASI DAN KOMUNIKASI
E. STRATEGI PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
F DAMPAK POSITIF DAN NEGATIF DARI PERKEMBANGA TEKNOLOGI

BAB IV KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA
A. PENDAHULUAN
B. PERBEDAAN KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA DAN KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
C. SIMBOL DAN BAHASA DALAM KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA
D. ETNOSENTRISME
E. BUDAYA TINGGI DAN BUDAYA RENDA